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いつも葉っピイ向島園オンラインショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

【定休日について】　土日祝　お休みを頂いております。
ご注文は随時承っておりますが、発送やお問い合わせにつきましては営業日にご対応させて頂きます。お盆、年末年始や臨時休業につきましては、HPのカレンダー及びこちらのお知らせにてご案内させて頂きます。

【送料について】
・お届け先一ヶ所の合計金額が￥8,640（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。
・北海道・九州につきましては￥10,800（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。
※沖縄・一部離島につきましてはお問い合わせくださいませ。

・ネコポスサイズに入る商品は、全国一律385円（税込）でお届けいたします。
【ネコポス】　A4サイズ（31.2ｃｍ×22.8ｃｍ）厚さ2.5ｃｍ以内
※極上三年番茶・秋冬番茶・赤ちゃん番茶・赤ちゃん緑茶・粉末茶スティックタイプ・HOTorIce煎茶・HOTorICEほうじ茶・その他茶器等は１袋の厚みが2.5ｃｍ以上のため、ネコポスに入りません。
※80ｇ煎茶は、７袋までネコポスに入ります。
なお、送料は地域（都道府県）ごと、梱包サイズ（重量）によって異なります。
本ページの左下欄よりご確認くださいませ。

ご注文の際にはシステム内で自動計算された送料が表示されますが、システム上、実際の送料と異なる金額が表示される場合がございます。
追って正式な金額を記したメールをお送り致しますので、ご注文確認の自動配信メールにつきましては、それまで大切に保管くださいますようお願い申し上げます。

【お支払いについて】
クレジットカード決済・代金引換・銀行振込・郵便振替よりお選びいただけます。 初回ご注文の際、前金をご指定させて頂きます場合がございます。

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配送・送料について

ネコポス 全国一律385円（税込）又は　佐川急便
ネコポスをお選びいただいても、購入された数量より梱包サイズが下記のサイズを超えた場合は佐川急便料金での発送となります。
変更になった場合は改めてご連絡いたします。
商品の梱包サイズが
・A4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内 ・厚さ2.5cm以内の場合
全国一律￥350（税抜）でお届けします。
※商品代引はご利用いただけません。
※ポスト・荷物受け・新聞受けへの投函となります。
※お届け日指定・時間指定配達はご利用いただけません。 
佐川急便・宅急便
お届け先一ヶ所の合計金額が￥8,000（税抜）以上のお買い上げで送料無料となります。
※北海道・九州はお届け先一ヶ所の合計金額が￥10,000（税抜）以上のお買い上げで送料無料となります。

沖縄・離島については、お問い合わせください。


●2Kg（梱包込みの荷物の重さ）まで、箱サイズ60cm以内の送料（税抜）
・静岡県全域：700円
・関東：700円（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）
・信越：700円（長野・新潟）
・東海：700円（愛知・岐阜・三重）
・近畿：700円（京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫）
・北陸：700円（富山・石川・福井）
・南東北：800円（宮城・山形・福島）
・北東北：900円（青森・秋田・岩手）
・中国：800円（岡山・広島・山口・鳥取・島根）
・四国：900円（香川・徳島・高知・愛媛）
・九州：900円（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島）
・北海道：1,200円

●5Kg（梱包込みの荷物の重さ）まで、箱サイズ80cm以内の送料（税抜）
・静岡県全域：950円
・関東：950円（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）
・信越：950円（長野・新潟）
・東海：950円（愛知・岐阜・三重）
・近畿：950円（京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫）
・北陸：950円（富山・石川・福井）
・南東北：1,050円（宮城・山形・福島）
・北東北：1,150円（青森・秋田・岩手）
・中国：1,050円（岡山・広島・山口・鳥取・島根）
・四国：1,150円（香川・徳島・高知・愛媛）
・九州：1,150円（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島）
・北海道：1,450円

●10Kg（梱包込みの荷物の重さ）まで、箱サイズ100cm以内の送料（税抜）
・静岡県全域：1,260円
・関東：1,260円（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）
・信越：1,260円（長野・新潟）
・東海：1,260円（愛知・岐阜・三重）
・近畿：1,260円（京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫）
・北陸：1,260円（富山・石川・福井）
・南東北：1,360円（宮城・山形・福島）
・北東北：1,460円（青森・秋田・岩手）
・中国：1,360円（岡山・広島・山口・鳥取・島根）
・四国：1,460円（香川・徳島・高知・愛媛）
・九州：1,460円（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島）
・北海道：1,760円

※送料は税抜の金額です。 

返品について

返品期限
商品到着後８日以内に、お問合わせまでお申し付けください。
代金をお支払いになっていた場合、銀行の口座へお振り込み致します。 その際、返金の対象となるのは、商品の価格のみとなります。送料、手数料など その他の料金に付きましては返金できませんのでご了承ください。 
返品送料
お客様のご都合で返品される場合は、送料の負担をお願い致します。 
不良品
当園ではお客様に最高の品をお届けすべく、最善の努力をしておりますが、万が一不良品があった場合、責任を持って対処させていただきます。ご遠慮なくお問合わせまでお申し付けください。 

支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
クレジットカード決済

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

・Visa
・Diner's Club
・MasterCard
・JCB
・American Express

※一括払いのみご利用いただけます。
※分割払い・リボルビング払いはご利用いただけません。

葉っピイ向島園ではGMOイプシロン株式会社のクレジットカード決済代行サービスを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 
商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
ご注文者様とお届け先様の住所が異なる場合、ご利用にはなれませんのでご注意ください。
商品代引の場合、送料とは別に代引決済手数料がかかります。 
銀行振込 静岡銀行
ご入金が確認でき次第、ご注文が確定致します。

お振込につきましての詳細メールが届いてから、銀行営業日４日以内にご入金をお願い致します。（土日祝除く）
４日以内にご入金が確認できない場合は、誠に勝手ではございますがキャンセルとさせて頂きますこと、ご了承お願い致します。
振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。 

お問い合わせ

メールアドレス
info@mukoujimaen.jp 
電話番号
054-639-0514 
販売業者
葉っピイ向島園株式会社 
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